BANCO PIANO - SUCURSAL BERNAL - BERNAL, AR-B

buenos dias, quisiera expresar el pesimo servicio de esta sucursal, cuyo gerente y personal de seguridad parecerian desconocer el rubro de servicios al que se dedican, con actitudes absolutamente cobardes y mediocres, tipicas de cabaret pueblerino, ya que en el dia de la fecha y faltando cinco minutos para las 15:00 hrs, acompañe a mi madre, jubilada y pensionada a la puerta de la sucursal, para yo poder estacionar el auto como corresponde, ya que la sucursal no posee estacionamiento para clientes,. Al volver luego de unos minutos, precisamente a las 15:03 hrs , el personal de seguridad no me permite pasar, aunquele expreso de muy buena manera que mi madre se encuentra adentro de la sucursal, este se niega ironicamente y me dice el banco ya cerro. Mi madre le dice lo mismo desde adentro y sigue negandose burlonamente. Ante esta situacion solicito la presencia del gerente de la sucursal, el cual pareceria que no tendria la voluntad de ejercer su funcion y se niega a presentarse ni a dar su nombre. En conclusion mi madre no sabe lo que cobro, ni el recibo que firmo, ya que por su avanzada edad esta incapacitada para esta comprension. Desearia alguna respuesta institucional al respecto de la situacion y dado lo dificil que me resulta la posibilidad de disculpas por parte del personal de seguridad, como del supuesto gerente, en funcion de su incapacidad para la funcion que intentan, pero no logran desempeñar, y por ultimo me queda aguardar alguna posibilidad de encontrar a estos mediocres individuos sin un blindex de por medio, para poder comprobar lo cobardes que seguramente son. Adjunto direccion de email, para que la institucion, ya sea por su area de control de calidad o quejas de servicio, y por que no los mismos involucrados, me contacten. [email protected]

Es bueno, nunca tuve problemas. !!!