ENLOZADOS CRISTALUM - BUENOS AIRES, AR-C

No cumplen con la garantia que dicen tener.

Me hicieron el enlozado de mi bañadera y ahora se salió prácticamente por complete. Hablé con el Sr Miguel que dio 1000 excusas para no venir a ver lo que sucedía. LLamé para diciendo que quería que realizaran el trabajo nuevamente y vino el técnico Charly que dijo que el trabajo había estado mal realizado ya que no habían pulido la bañera antes de realizarlo. Dijo que no podia hacer la reparación ya que no lo habían autorizado. Hoy llamé y me atendió el Sr Javier y muy irrespetuoso me dijo que los empleados hablan de mas y que el trabajo estaba bien realizado cuando el no estuvo en mi domicilio. Luego me cortó el teléfono y no me atendió en mis reiterados llamados. ES UNA VERGUENZA EL TRABAJO QUE REALIZAN Y EL SERVICIO POST VENTA QUE BRINDAN. Alguién de defenza al consumidor debería tomar cartas en el asunto con esta empresa estafadora.

Malisimos... no los contraten.. no cumplen! Cobran y desaparecen !!

Me hicieron un trabajo cuya garantía está por vencer dentro de 3 meses, al año empezaron a surgir problemas de grietas en un sector, llamé y me dijeron que no tenían los materiales porque eran importados, luego de un tiempo volví a llamar y me dieron una fecha de reparación, el Sr Humberto que fue quien me hizo el trabajo no se presentó, reclamé y me contestaron que ellos no me tenían agendada para ese dia ni otro tampoco, me volvieron a dar una fecha que fue el viernes pasado, tampoco apareció nadie, empecé a llamar al tel. 4921 9184, donde siempre atendía el sr Carmelo o la srta Yanina, pero ahora hay una contestadora y nadie da la cara por el tema, no se que hacer, ni como ubicarlos, no se si el negocio cerró, o no solo atienden trabajos nuevos y no se quieren hacer cargo de las reparaciones, ES MUY MALA LA RESPUESTA ANTE UNA SITUACION QUE ELLOS PROVOCARON POR ESTAR MAL REALIZADO EL TRABAJO, NO SE QUE HACER, POR FAVOR SI ALGUIEN ME DICE DONDE ME PUEDO DIRIGIR PARA QUE ESTA EMPRESA ASUMA SU RESPONSABILIDAD Y ME HAGA EL ARREGLO SE LO AGRADECERE

Sin garantia que dice tener. Es tener un problema mas si contratas.